MeetGrade для менеджерів з продажів
«Будь упевненіший» не каже, що змінити. MeetGrade оцінює ваші власні дзвінки за тим самим чек-листом, що й усіх, показує точний момент, коли угода почала зриватись, і дає одну конкретну річ на наступний раз.
Фідбек, який не допомагає
Ви завершуєте дзвінок із відчуттям, що все пройшло нормально. За два тижні угода затихає, і ніхто не може пояснити чому. Фідбек, який ви отримуєте, розмитий — «більше встанови контакт», «краще відпрацюй ціну» — і ніколи не вказує на момент, де насправді все пішло не так. Не можна виправити те, чого не бачиш.
«Будь гострішим» — це не дія. Вам лишається гадати, який результат узагалі вважається добрим.
Клієнт зникає, і ви прокручуєте дзвінок у голові — але пам'ять це поганий запис.
Ваша оцінка залежить від того, чи керівник випадково почув вдалий дзвінок, чи невдалий.
Що ви отримуєте
Кожен ваш дзвінок оцінюється від 0 до 100 за тим самим чек-листом, що й уся команда. Без улюбленців і без упередження свіжості.
MeetGrade вказує на точний момент — заперечення, яке ви почули, але не опрацювали, наступний крок, який так і не зафіксували.
Не лекція — одна конкретна дія на наступний дзвінок, узята з ваших власних розмов.
Спостерігайте, як ростуть ваші оцінки, коли ви змінюєте одну звичку за раз — за критеріями, що важливі саме вам.
Коли всіх оцінюють однаково, сильний дзвінок зараховується — а не лише ті, що випадково почув керівник.
Запис завжди розкривається під час дзвінка — заходить видимий бот, ніколи прихований. Нічого не відбувається за вашою спиною.
Де менеджери найчастіше втрачають бали
На 4 098 оцінених дзвінках продажів менеджери добре вислуховували заперечення — 93 зі 100 — але опрацьовували їх лише на 15 зі 100. Якщо ваші угоди застрягають одразу після питання про ціну чи строки, ви, ймовірно, чуєте заперечення й рухаєтесь далі, не закривши його. Це звичка, яку можна виправити, і саме на таке MeetGrade звертає увагу на ваших дзвінках.
Читати дослідження на 4 098 дзвінків →Подивіться оцінку свого наступного дзвінка
Підключіть дзвінок і отримайте об'єктивну оцінку, момент, де все пішло не так, і одну річ для виправлення.